La transformación digital es lo que ocurre cuando las empresas adoptan nuevas e innovadoras maneras de hacer negocios con base en las innovaciones tecnológicas del día de hoy. Es el proceso de cambiar un proceso, negocio, flujo, o idea por completo con herramientas digitales, y describe la adopción de la tecnología y los posibles cambios culturales como medios para mejorar o reemplazar los recursos existentes.