Toma por ejemplo el caso de Laura, directora de TI en una compañía de logística multinacional. Ella contaba con la aprobación de los directivos para una gran transformación en seguridad. Esto incluía nuevas plataformas, integraciones multicloud y una estrategia de detección más inteligente.
Seis meses después, sus equipos aún alternaban entre plataformas, la mitad de las automatizaciones no estaban activas y una alerta crítica de seguridad pasó inadvertida porque nadie sabía qué sistema había sido comprometido. La historia de Laura es algo cada vez más usual.
Según el informe El estado de resiliencia de ciberseguridad 2025 de Accenture, el 63% de las organizaciones sigue en la “zona expuesta”, intentando poner operativas sus inversiones en ciberseguridad.
Mientras tanto, la encuesta de brechas de ciberseguridad 2025 del gobierno del Reino Unido revela que el 20% de las empresas sufrió al menos un ciberataque en el año anterior, pese al aumento del gasto en seguridad.
La tecnología no suele ser el problema, sino la implementación. Y ahí es donde entra en juego Netdata, transformando tu visión en una realidad efectiva mediante la precisión, la experiencia y un enfoque claro en los resultados.
A pesar de invertir en soluciones de ciberseguridad de vanguardia, como EDRs, firewalls, plataformas SOAR y bases de datos en la nube, las organizaciones tienen dificultades para extraer todo su valor.
Las razones incluyen:
Los entornos on-premise y en la nube permanecen desconectados.
La adopción es lenta debido a brechas de habilidades o falta de alineación operacional.
Las implementaciones siguen modelos rígidos centrados en el proveedor en lugar de en prioridades del negocio.
Como consecuencia se tiene una visibilidad fragmentada, hay fatiga de alertas y un ROI que no se puede medir. La buena noticia es que un servicio de implementación robusto puede cerrar la brecha entre la arquitectura y el desempeño, escalando y adaptándose para satisfacer las necesidades de las organizaciones.
En Netdata entendemos que la implementación de seguridad es más que un paso en el proceso: es una filosofía. Combinamos experiencia certificada, gestión ágil de proyectos y soporte temprano para convertir la complejidad en claridad y resiliencia. Es por eso que cada proyecto se compone de 3 etapas:
La primera capa de cada proyecto es la visibilidad: entender el entorno y establecer una base segura y escalable.
Ya sea comenzando desde cero o migrando desde plataformas heredadas (como de Check Point a Palo Alto Networks), Netdata diseña implementaciones greenfield e híbridas que aseguran visibilidad unificada en tiempo real desde el día uno.
Algunos ejemplos son:
Telemetría unificada entre los activos en la nube y on-premise.
Estandarización de configuraciones para la preparación de auditoría.
El objetivo principal es obtener una base de seguridad rápida, estable y transparente.
Las herramientas de seguridad son poderosas solo cuando se utilizan al máximo, por eso la fase de control de Netdata se enfoca en la adopción. Aquí es importante habilitar a los equipos de nuestros clientes para dominar y ampliar las capacidades en las que invirtieron.
Es por ello que ayudamos a:
Desencriptar e inspeccionar el tráfico SSL de manera segura.
Integrar directorios para el control de acceso granular.
Planificar las capacidades futuras y optimizar las políticas.
Esta etapa transforma la tecnología en resultados tangibles. El objetivo es obtener un rendimiento medible, respuestas más inteligentes y una gobernanza más fuerte.
Una vez logrado el control, el foco se traslada al endurecimiento y la optimización a mediano y largo plazo. Mediante hardening, personalización y protección basada en el comportamiento, Netdata alinea cada capa de la arquitectura con el perfil de riesgo del cliente.
Esto incluye:
Anti-spoofing y análisis profundo de librerías.
Reducción de falsos positivos y ruido.
Modelado avanzado de amenazas y respuesta adaptativa.
En esta etapa, el Service Delivery se convierte en la columna vertebral de la resiliencia proactiva. Las capacidades del equipo se expanden: ahora no solo se defienden de ataques, sino que evolucionan al ritmo del negocio y de las amenazas.
El enfoque de Netdata mezcla el rigor de los marcos de trabajo PMI con la adaptabilidad de las metodologías ágiles para garantizar hitos claros, alineación de stakeholders y un impacto medible.
Descubrimiento y Alineación:
Evaluación técnica, definición del alcance del proyecto y establecimiento de KPIs.
Implementación e Integración:
Deployment paso a paso, liderado por ingenieros certificados, con timelines transparentes.
Validación y Soporte Temprano:
Ajustes proactivos, transferencia de conocimiento y solución de problemas antes del despliegue.
Entrega “As-Built” y Optimización:
Documentación completa, validación de pruebas y plan de mejora continua.
Estos procesos aseguran precisión y responsabilidad en cada etapa, desde la planificación hasta la optimización continua.
Cada implementación exitosa depende de las personas que la hacen realidad. El equipo de Service Delivery de Netdata combina experiencia técnica profunda con conocimientos específicos de cada industria; además, posee el mayor número de certificaciones de Palo Alto Networks en el mundo, sin mencionar sus credenciales PMP, SCRUM Master y gestión de stakeholders.
Nuestros clientes siempre mencionan dos razones por las que eligen a Netdata:
No se trata solo hacer el deployment; se trata de entregar y generar confianza.
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El poder de la integración: construyendo un futuro seguro y escalable para tu negocio
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Una multinacional con firewalls fragmentados y EDRs desconectados luchaba contra la visibilidad inconsistente.
Unificamos sus plataformas usando Cortex XDR, XSOAR y Sentria MDR, logrando automatización en tiempo real y visibilidad operacional completa.
El resultado: el Tiempo Medio de Detección (MTTD) pasó de 20 a 4 minutos, y no se registraron incidentes críticos por más de un año.
Tras una brecha lateral que comprometió sistemas OT, una empresa de energía latinoamericana recurrió a la línea de emergencia y Service Delivery de Netdata.
En cuestión de días, su entorno fue reconstruido y endurecido con protección multicloud y monitoreo continuo.
El resultado: el tiempo de detección bajó de días a solo minutos, con un ahorro estimado de 84.000 USD anuales.
Service Delivery es donde comienza la transformación; sin embargo, es solo una pieza del ecosistema continuo de seguridad de Netdata. Este también incluye:
Juntos conforman un ciclo continuo de resiliencia cibernética, desde el deployment y optimización hasta el crecimiento a largo plazo.
| Tasa de satisfacción del cliente superior al 95%. | |
| Mayor número de certificaciones Palo Alto Networks a nivel mundial. | |
| Soporte temprano y garantías posteriores al despliegue. | |
| Gestión de proyectos transparente, basada en PMI. | |
| Modelos de delivery adaptados para los procesos de cada cliente y a los marcos de cumplimiento. |
Las amenazas cibernéticas globales crecen más rápido que nunca, al igual que el gasto en seguridad.
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Según el estado de Resiliencia de Ciberseguridad 2025:
Los ataques globales se incrementaron un 38% año tras año y, aunque las organizaciones ahora destinan más del 12% de sus presupuestos de TI a iniciativas de seguridad, la mayoría todavía lucha por convertir esas inversiones en protección con resultados medibles.
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Esa brecha entre inversión e impacto es donde el Service Delivery hace la diferencia.
Hacer el despliegue de la tecnología no es suficiente; se trata de hacer que cada pieza funcione como una sola, a través de la nube y on-premise, con automatización, integración y resiliencia real.
Con el Service Delivery de Netdata, tu arquitectura no solo se implementa, sino que evoluciona con tu negocio, se adapta a nuevas amenazas y entrega resultados que puedes medir.
Nuestros equipos traducen la estrategia en ejecución, la complejidad en claridad y las herramientas en resultados.
El futuro de la ciberseguridad pertenece a las organizaciones que pueden actuar, no solo planificar. Hagamos que tu visión sea operativa, inteligente y resiliente desde el día uno.
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